Ce 20 mai 2026, Caroline Gastaud et Françoise ont représenté Autrement Senior aux Occitanie Silver Trophées, le concours régional qui récompense les structures les plus innovantes de la Silver Économie en Occitanie Est. Notre candidature a été retenue dans la catégorie "Aidants" — celle qui reconnaît les initiatives qui changent concrètement la vie des familles confrontées à la perte d'autonomie d'un proche.
Pourquoi c'est important : ce concours est soutenu par la Région Occitanie et rassemble les acteurs de la Silver Économie du territoire. Être sélectionné, c'est la reconnaissance que le care management — notre manière de coordonner le maintien à domicile — répond à un vrai besoin que le système actuel ne couvre pas.
Ce que nous avons présenté au jury
Notre dossier de candidature portait sur le care management tel que nous le pratiquons au quotidien : une coordination globale du maintien à domicile, portée par des infirmières coordinatrices, qui va bien au-delà de la simple mise à disposition d'auxiliaires de vie.
Le constat : un système d'aide à domicile fragmenté
En France, 2 millions de seniors sont en perte d'autonomie et 74% souhaitent rester chez eux (DREES, 2024). Mais le maintien à domicile repose sur un empilement d'intervenants (auxiliaires, infirmiers, kiné, médecin, pharmacie) qui ne communiquent pas entre eux. Résultat : les familles deviennent les coordinateurs par défaut, avec la charge mentale qui va avec.
Notre réponse : le care management médico-social
Un seul interlocuteur — l'infirmière coordinatrice — qui orchestre tous les intervenants, recrute et gère un binôme d'auxiliaires de vie dédié, fait le lien avec le médecin traitant, et prend en charge l'administratif (APA, CESU, plannings). La famille retrouve sa place de famille, pas de gestionnaire.
La méthode PEPS : un cadre structuré
Notre méthode propriétaire en 4 étapes (Problème, Écoute, Planification, Suivi) garantit que chaque dimension est couverte : médicale, humaine, administrative et familiale. Ce n'est pas un accompagnement ponctuel mais un suivi continu qui s'adapte à l'évolution de l'état de santé.
L'impact pour les aidants
C'est la raison pour laquelle nous avons concouru dans la catégorie "Aidants". Le care management ne s'adresse pas seulement au senior mais à toute la famille. En prenant en charge la coordination, nous libérons les aidants de la charge mentale administrative et logistique qui mène au burn-out — un risque réel qui touche 1 aidant sur 5.
Pourquoi la catégorie "Aidants" nous correspond
En France, 11 millions de personnes aident un proche en perte d'autonomie. Ces aidants familiaux assument un rôle qui n'est ni reconnu, ni formé, ni rémunéré. Le care management est conçu pour eux autant que pour le senior :
Charge mentale
Qui appelle le médecin ? Qui gère le planning ? Qui fait la déclaration CESU ? Le care manager absorbe toute cette charge.
Un seul interlocuteur
Au lieu de jongler entre 5 prestataires, la famille a un contact unique qui connaît le dossier et répond en temps réel.
Redevenir enfant, pas gestionnaire
Le care management permet aux enfants de redevenir des enfants auprès de leur parent, pas des coordinateurs de soins.
Les Occitanie Silver Trophées, c'est quoi ?
Les Occitanie Silver Trophées sont un concours régional qui récompense les structures du territoire Occitanie Est ayant fait preuve d'innovation, de créativité, d'engagement et de développement dans le domaine de la Silver Économie — l'ensemble des produits et services destinés aux personnes de 60 ans et plus.
Soutenu par la Région Occitanie, ce concours rassemble des start-ups, TPE, PME et associations qui inventent des solutions pour le "bien vieillir". Plusieurs catégories sont ouvertes, dont la catégorie "Aidants" dans laquelle Autrement Senior a présenté sa candidature.
Résultats le 16 juin 2026
Le jury rendra son verdict lors de la cérémonie de remise des trophées le 16 juin 2026. Quelle que soit l'issue, cette sélection confirme que le care management est reconnu comme une innovation structurante dans l'écosystème Silver Économie d'Occitanie.
Ce que ça signifie pour nos familles
Pour les familles que nous accompagnons déjà, cette sélection est une validation externe de ce qu'elles vivent au quotidien : un accompagnement qui fonctionne. Pour celles qui cherchent encore une solution, c'est un signal de confiance supplémentaire.
Autrement Senior est co-fondateur de la Fédération Française de Care Manager (FédéCaM) et intervient sur plus de 40 communes de l'Hérault. Nous sommes une équipe d'infirmières coordinatrices qui a fait du maintien à domicile coordonné sa spécialité — et cette spécialité est maintenant reconnue par l'écosystème régional de la Silver Économie.
En savoir plus sur notre approche
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Article publié le 20 mai 2026. Résultats attendus le 16 juin 2026 — cet article sera mis à jour.