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Personne de confiance - famille en discussion
Droits & Anticipation

La personne de confiance : le guide complet pour protéger vos volontés

29% des Français ignorent ce droit essentiel. Qui désigner, comment, et pourquoi c'est crucial pour vous et vos parents âgés.

Souvent cochée à la hâte au milieu d'une pile de formulaires lors d'une hospitalisation, la personne de confiance joue pourtant un rôle essentiel : elle sera votre voix le jour où vous ne pourrez plus vous exprimer.

📊

Le chiffre qui interpelle

29% des Français n'ont jamais entendu parler de la possibilité de désigner une personne de confiance. Et parmi ceux qui connaissent ce droit, seuls 43% ont réellement discuté de leurs souhaits de fin de vie avec un proche.

Source : Baromètre 2025 BVA Xsight et France Assos Santé

🔍 Faites le point : êtes-vous bien préparé ?

Avez-vous désigné une personne de confiance ?

Votre parent âgé a-t-il désigné une personne de confiance ?

Savez-vous où est conservé le document de désignation ?

La personne désignée connaît-elle les volontés du patient ?

Le document est-il enregistré sur Mon espace santé ?

🤝 Qu'est-ce que la personne de confiance ?

Depuis la loi Kouchner du 4 mars 2002 (art. L 1111-6 du Code de la santé publique), tout citoyen majeur peut désigner une personne de confiance pour :

👂 L'accompagner

Assister aux consultations médicales, aider à comprendre les informations, soutenir dans les démarches de santé.

🗣️ Être sa voix

Si le patient ne peut plus s'exprimer, témoigner de ses volontés et valeurs auprès de l'équipe médicale.

À savoir :

  • Mission entièrement bénévole : la personne de confiance n'est pas rémunérée et cela n'entraîne aucun frais pour le patient.
  • Obligation du médecin traitant : il est tenu par la loi de s'assurer que son patient est informé de ce droit et de l'inviter à désigner une personne de confiance.
  • Hiérarchie de consultation : le Conseil d'État a rappelé qu'en l'absence de directives anticipées, c'est d'abord la personne de confiance qui doit être consultée, puis la famille et les proches, puis le tuteur (CE 3.2.2025, n°500547).
"

Lorsque le patient n'a plus la capacité de décider pour lui-même, la personne de confiance est consultée par les soignants afin de saisir quelles sont les volontés et, au-delà, les valeurs du patient.

— Dr Olivier Lesieur, médecin réanimateur, docteur en éthique médicale

⚠️ Ne pas confondre : 3 rôles très différents

Personne de confiance

Désignée par écrit pour accompagner le patient dans ses décisions médicales et porter sa parole s'il ne peut plus s'exprimer.

  • Assiste aux consultations médicales si le patient le souhaite
  • Est consultée obligatoirement si le patient ne peut plus s'exprimer
  • Témoigne des volontés du patient
  • N'a PAS accès au dossier médical

Personne à prévenir

Contact d'urgence à appeler en cas de problème. Simple contact administratif.

  • Est prévenue en cas d'hospitalisation ou d'urgence
  • N'a aucun rôle dans les décisions médicales
  • N'est pas consultée sur les traitements
  • Peut être différente de la personne de confiance

Tuteur / Curateur

Représentant légal désigné par un juge pour protéger une personne vulnérable.

  • Prend les décisions à la place de la personne protégée
  • Gère les aspects administratifs et financiers
  • Ne peut PAS être désigné personne de confiance
  • La personne de confiance reste consultée en priorité pour les décisions médicales

📋 Comment désigner une personne de confiance en 4 étapes

1

Choisir la bonne personne

Quelqu'un qui connaît vos valeurs, vos souhaits, et qui saura les défendre face aux médecins.

  • Privilégiez une personne proche (conjoint, enfant, ami)
  • Elle doit être disponible et capable de dialoguer avec les soignants
  • Assurez-vous qu'elle accepte cette responsabilité
  • Ce peut être quelqu'un de différent de la personne à prévenir en urgence
2

Rédiger le document

Une simple déclaration sur papier libre suffit, mais elle doit contenir certaines informations obligatoires.

  • Vos nom, prénom, date de naissance, adresse
  • Les coordonnées complètes de la personne désignée (téléphone, email, adresse)
  • La signature des deux parties (vous ET la personne de confiance)
  • La date de rédaction
3

Faire signer et conserver

Le document doit être accessible aux soignants en cas de besoin. Si la désignation est effectuée à domicile, conservez-le dans un lieu facilement trouvable.

  • Conservez l'original dans un lieu facilement accessible aux médecins (pas au fond d'un tiroir !)
  • Donnez une copie à la personne de confiance
  • Remettez une copie à votre médecin traitant
  • Téléchargez-le sur Mon espace santé (monespacesante.fr)
4

Communiquer vos volontés

La désignation ne suffit pas : parlez de vos souhaits avec votre personne de confiance.

  • Expliquez vos valeurs et ce qui compte pour vous
  • Discutez de vos limites (réanimation, soins palliatifs...)
  • Rédigez aussi vos directives anticipées
  • Révisez ces discussions régulièrement

💻 Enregistrez votre personne de confiance sur Mon espace santé

En inscrivant votre parent sur Mon espace santé (anciennement dossier médical partagé), vous améliorez la fluidité de son suivi thérapeutique. Dans l'onglet "Entourage et volontés", vous pouvez renseigner les coordonnées de la personne de confiance et des personnes à contacter en cas d'urgence.

Accéder à Mon espace santé
🏥

🧠 Cas particulier : que faire si votre parent a des troubles cognitifs ?

La désignation d'une personne de confiance doit être faite de manière libre et éclairée. Si votre parent n'est plus en pleine possession de ses moyens, la situation devient plus complexe.

✅ Ce qui est encore possible

  • Si la personne est sous curatelle ou sauvegarde de justice : elle conserve la liberté de désigner elle-même
  • Une désignation faite avant les troubles reste valable

❌ Ce qui n'est plus possible

  • Sous tutelle : désignation uniquement avec autorisation du juge
  • Le tuteur ne peut pas être la personne de confiance

💡 Notre conseil : N'attendez pas ! Accompagnez votre parent dans cette démarche tant qu'il est encore lucide. C'est le meilleur moyen de respecter ses volontés futures.

❓ Questions fréquentes

🏠 Comment Autrement Senior peut vous accompagner

Une démarche systématique chez Autrement Senior

Lors de chaque nouvelle prise en charge, nous demandons systématiquement l'identification de la personne de confiance de nos bénéficiaires. Cette information est essentielle pour garantir le respect des volontés de votre proche et assurer une coordination optimale avec l'équipe médicale.

La désignation d'une personne de confiance s'inscrit dans une démarche globale d'anticipation. Nos infirmières coordinatrices peuvent vous aider à :

📝

Organiser la démarche

Vous guider dans la rédaction du document et l'inscription sur Mon espace santé.

💬

Faciliter le dialogue

Aider à aborder ces sujets délicats en famille, avec bienveillance et professionnalisme.

🔗

Coordonner avec les soignants

Transmettre les informations importantes aux médecins et professionnels de santé.

Anticipez pour protéger les volontés de vos proches

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